當(dāng)前,我國(guó)處于構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)新發(fā)展格局的起步期和關(guān)鍵期,打通“堵點(diǎn)”、補(bǔ)上“短板”,加速提升科技水平和供應(yīng)鏈能力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)無(wú)疑是新發(fā)展格局下物流行業(yè)的重中之重,也是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。
線下有超過(guò)30個(gè)公路港城市物流中心全面啟動(dòng)產(chǎn)品促銷(xiāo)、客戶招商優(yōu)惠的“路港狂歡”;線上發(fā)布系列產(chǎn)品圖譜,推出新品,展開(kāi)客戶調(diào)研、品牌客戶聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)……5月6日,第五屆傳化56物流節(jié)全面啟動(dòng)。
歷時(shí)5年,今年56節(jié)升級(jí)為56客戶日,旨在進(jìn)一步強(qiáng)化以客戶為中心,高質(zhì)量服務(wù)客戶的理念,延續(xù)“優(yōu)惠”“集匯”“智慧”的主題,提供全場(chǎng)景供應(yīng)鏈服務(wù)為制造企業(yè)等減負(fù),借勢(shì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)。
5月6日當(dāng)天,傳化智聯(lián)企業(yè)服務(wù)號(hào)完成功能升級(jí),以《致客戶的一封信》全面啟動(dòng)客戶日活動(dòng)。同時(shí),傳化智聯(lián)智能物流工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)的系列產(chǎn)品圖譜亮相。
從線下公路港城市物流中心到線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)業(yè)務(wù),再到產(chǎn)品化的物流供應(yīng)鏈服務(wù)體系,最新發(fā)布的系列產(chǎn)品背后,是傳化智聯(lián)不斷整合平臺(tái)能力和資源,逐步形成產(chǎn)品“組合拳”,并將服務(wù)延伸到貨主端的能力升級(jí)。這一點(diǎn),從本次重點(diǎn)推出的傳化網(wǎng)絡(luò)承運(yùn)平臺(tái)——傳化融易運(yùn)也可看出。
傳化智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)總經(jīng)理張翔表示,傳化融易運(yùn)是在原先網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)產(chǎn)品陸運(yùn)通的基礎(chǔ)上,從貨車(chē)、物流企業(yè)進(jìn)一步連接貨主企業(yè),為其提供物流招投標(biāo)、運(yùn)力調(diào)度、經(jīng)營(yíng)分析、合規(guī)結(jié)算、支付金融、車(chē)后增值等組件化服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)線上端到端打通。
傳化智聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)服務(wù)客戶已覆蓋生產(chǎn)制造、普貨運(yùn)輸、快遞快運(yùn)、大宗物流等領(lǐng)域。2020年以傳化陸運(yùn)通為主的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收67.7億元,日交易量超過(guò)2萬(wàn)單,月復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到25%,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客戶超4000家,觸達(dá)車(chē)輛50萬(wàn)輛,累計(jì)運(yùn)單超170萬(wàn)單。目前,傳化融易運(yùn)已完成試運(yùn)營(yíng),并于本屆客戶日起正式展開(kāi)全國(guó)推廣,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)行業(yè)的模式升級(jí)。
業(yè)內(nèi)人士指出,憑借傳化智聯(lián)遍布全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、累積的客戶資源和線下服務(wù)能力,傳化融易運(yùn)或?qū)?shí)現(xiàn)快速上量,再同步打通陸運(yùn)通,以此促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)行業(yè)的模式升級(jí)。
除融易運(yùn)外,圖譜中公路港城市物流中心、物流供應(yīng)鏈、支付金融等業(yè)務(wù)的產(chǎn)品化升級(jí)和布局也日益清晰。可以發(fā)現(xiàn)傳化智聯(lián)正通過(guò)線上線下互聯(lián)互通和深耕產(chǎn)品,逐步由公路港物理平臺(tái)向以“數(shù)字和科技”驅(qū)動(dòng)的線上智能物流服務(wù)平臺(tái)升級(jí)。
“任何模式、產(chǎn)品、服務(wù)的誕生和演變,必須圍繞客戶的痛點(diǎn)和需求,從客戶中來(lái),到客戶中去,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。這也是本屆物流節(jié)升級(jí)客戶日的原因。” 傳化智聯(lián)總裁姚巍表示。
和往年的傳化物流節(jié)相比,本屆客戶日充分調(diào)動(dòng)了平臺(tái)的資源和能力,延續(xù)了“優(yōu)惠”“集匯”“智慧”的主題,約惠物流人,讓利平臺(tái)客戶的同時(shí),開(kāi)始為其服務(wù)的貨主企業(yè)“帶貨”,為物流企業(yè)“引貨”。
本屆傳化56客戶日,全國(guó)30多個(gè)公路港城市物流中心共推出公益廣場(chǎng)、技能比武、微笑集市、嘉年華、夜市、展銷(xiāo)會(huì)、入港有禮、義診、客戶座談會(huì)等超過(guò)20種不同形式的客戶活動(dòng),為物流人量身定制的讓利服務(wù)和產(chǎn)品多達(dá)數(shù)十項(xiàng)。在線上,還推出直播游園、客戶滿意度調(diào)研、傳化運(yùn)保限時(shí)3天全網(wǎng)免費(fèi)等活動(dòng)。
此外,傳化智聯(lián)還聯(lián)合全網(wǎng)產(chǎn)品攜手海天味業(yè)、康普頓、滴滴桔視等平臺(tái)品牌合作伙伴,開(kāi)展了為期2-5天的超低折讓利促銷(xiāo)活動(dòng),累計(jì)送出卡車(chē)、輪胎、潤(rùn)滑油、車(chē)用尿素、車(chē)載設(shè)備、食品飲料等總價(jià)值超百萬(wàn)的“實(shí)惠”大禮包。
“每年傳化物流節(jié),我都會(huì)帶著員工來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),今年的客戶日也不例外,一來(lái)熱鬧的氛圍能解解壓,二來(lái)車(chē)后產(chǎn)品折扣力度大,集中采購(gòu),逛一次能用2、3個(gè)月。” 傳化公路港內(nèi)的物流老板表示。
截止6日晚,已有25個(gè)公路港城市物流中心展開(kāi)了各類(lèi)線下活動(dòng),聯(lián)動(dòng)線上直播和產(chǎn)品促銷(xiāo),超過(guò)6萬(wàn)人次參與。此外,還有近萬(wàn)名客戶參與了傳化智聯(lián)線上的客戶滿意度調(diào)研。接下來(lái)的一周,各類(lèi)活動(dòng)將在全國(guó)持續(xù)開(kāi)展落地,預(yù)計(jì)將直接觸達(dá)超10萬(wàn)人次的物流人群。
在傳化智聯(lián)智能物流平臺(tái)上有近萬(wàn)家中小物流企業(yè),客戶日為他們串聯(lián)起整個(gè)智能物流大生態(tài),讓每一家企業(yè)都能鏈接到對(duì)其發(fā)展有利的信息、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、服務(wù)等海量資源,也為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了新機(jī)遇。有參與企業(yè)表示,傳化智聯(lián)的客戶日連動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,增強(qiáng)了行業(yè)凝聚力。
傳化智聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,過(guò)去四年,每一屆物流節(jié)都有其特殊的主題寓意,唯獨(dú)高質(zhì)量服務(wù)客戶的內(nèi)核始終不變且在持續(xù)進(jìn)化,這也是傳化智聯(lián)從誕生之日的堅(jiān)守。